Amazon satser 35 milliarder dollar på India. Her er hva de bygger

Kunngjøringen 10. desember la fram tre hovedmål:

• få flere bedrifter til å bruke AI
• Øke eksporten
• Skap jobber – mange jobber

Hva Amazon har gjort så langt

Tallene er ganske enorme. Amazon har bidratt til å digitalisere 12 millioner småbedrifter i India og sendt produkter til en verdi av 20 milliarder dollar til internasjonale markeder gjennom e-handelseksport.

Akkurat nå støtter selskapet rundt 2,8 millioner jobber innen teknologi, lager, logistikk og kundeservice. Innen 2030 sikter de mot 3,8 millioner.

AI-presset

Amazon ønsker at 15 millioner små bedrifter skal bruke AI-verktøy innen 2030. Indiske selgere har allerede tilgang til ting som Seller Assistant og Next Gen Selling for å drive butikkene sine mer effektivt.

Det finnes også en plan om å undervise 4 millioner barn i offentlige skoler om KI. Det inkluderer klasseromsundervisning, besøk til tekniske fasiliteter og opplæring for lærere. Det henger sammen med Indias utdanningspolitikk fra 2020.

Kunder vil også få AI-funksjoner – visuelt søk med Lens AI, en chatbot kalt Rufus for handlehjelp, og støtte for flere språk.

Firedobling av eksport

Amazons nåværende eksporttall ligger på 20 milliarder dollar. De vil nå 80 milliarder dollar innen 2030.

Ifølge en rapport fra Keystone Strategy er Amazon allerede den største aktøren innen indisk e-handelseksport.

Hvorfor India?

«Vi er ydmyke over å ha vært en del av Indias digitale transformasjonsreise de siste 15 årene,» sa Amit Agarwal, som leder fremvoksende markeder for Amazon.

Investeringen bidrar til Indias ønske om å bli mer selvforsynt.

Hvorfor dette er viktig for e-handel

Amazons satsing på 35 milliarder dollar viser hvor bransjen er på vei: AI-verktøy for små selgere, logistikkinfrastruktur i stor skala og eksportfokuserte plattformer. Oppskriften som gjennomføres i India kan signalisere Amazons globale prioriteringer.