Brukergenerert innhold i influencer-kampanjer: Hvorfor det er en game-changer for e-handelsmerker

Forstå brukergenerert innhold (UGC)

Brukergenerert innhold refererer til alt innhold – bilder, videoer, tekst, anmeldelser – laget av ekte brukere eller forbrukere i stedet for selve merkevaren. Det er organisk, rått og ekte. Denne kvaliteten gjør det til et kraftig tillitssignal for potensielle kjøpere.

I motsetning til polert merkevareinnhold, føles UGC mer relaterbart. Enten det er en TikTok «unboxing» eller en Instagram-historie som bruker produktet ditt, bygger UGC sosiale bevis og øker autentisk engasjement på tvers av sosiale medieplattformer.

Hvem er en UGC-skaper vs influencer?

👉 Skaperen av brukergenerert innhold

Lager innhold av høy kvalitet (videoer, bilder, attester) for merkevarer, men har ikke nødvendigvis et stort publikum. De fokuserer på innholdsskaping, ikke innholdsdistribusjon.

👉 Influencer

Har en personlig merkevare og et lojalt publikum. Hovedrollen deres er innholdspromotering – de distribuerer innhold til følgerne sine for å øke rekkevidden og engasjementet.

I byrået mitt jobber vi ofte med skapere som dette for merker som MellyJolly, SkyVision.bg, Artvent. De filmer vakkert innhold som vi senere gjenbruker til betalte annonser eller bilder på nettstedet. Du trenger ikke at de skal være berømte – de trenger bare å forstå produktet ditt.

UGC-skapere vs. influencere: Hva bør markedsførere fokusere på?

🤫 Her er hemmeligheten: Du trenger begge deler.

Mens influencere gir deg distribusjon og bevissthet, tilbyr UGC-skapere deg skalerbart, kostnadseffektivt innhold for å mate annonsene, nettstedet og sosiale medier.

Vi kjørte en kampanje for EasyFishOil, der mikro-influencere delte videoer som viser barna deres som bruker produktet. Merket gjorde deretter det UGC om til annonser i sosiale medier. Resultat? Salget økte med 27 % på en måned.   

Source: Radostna.com

Data of campaign Easyfishoil, Source: Radostna.com

Fordeler med å utnytte UGC for merkevaretillit

1.   Autentisitet- UGC føles ekte fordi det er ekte.
2.   Kostnadseffektiv- Lavere produksjonskostnader enn polerte merkevarevideoer.
3.   Økte konverteringsfrekvenser – Folk stoler mer på folk enn på annonser.
4.   Skalerbart innhold – Flere skapere = mer innhold.
5.   Sosialt bevis – Anmeldelser og attester bygger kundelojalitet.

Da vi jobbet med merker som SugaBuba eller Verde Mi Vida, la vi merke til at bruk av ekte kundevideoer på landingssidene deres økte salget dramatisk.

Måling av effektiviteten til UGC og influencer-generert innhold

Ikke gjett – spor.

Vi bruker:

✔️ UTM-lenker ✔️ Tilknyttede dashbord ✔️ Kampanjekoder ✔️ Influencer CRM-verktøy

Da vi lanserte en kampanje for Stylewish, ga vi hver influencer en spesifikk kode. Vi kunne bokstavelig talt se hvilken Instagram Story som ga hvor mange konverteringer. Det er datadrevet influencer-markedsføring i aksjon.

Fremtiden til UGC: Nye trender å følge med på

1.   Regler for korte videoer (TikTok, Reels)
2.   Bak kulissene og «Dag i livet»- formater
3.   AI-forbedret redigering (men åpenhet er nøkkelen!)
4.   Produktveiledninger filmet av skapere
5.   Voice-over-forklaringer ved hjelp av manus levert av merkevaren

Beste plattformer for UGC og influencer-engasjement

👉 Instagram – Visuell historiefortelling, hashtag-kampanjer

👉 TikTok – Virale kortformede videoer

👉 YouTube – Lange opplæringsprogrammer og attester

👉 Facebook-grupper – fellesskapssamtaler

👉 LinkedIn – For B2B-fokusert UGC-innhold

Store merkevarer utnytter kraften til UGC-skapere og influencere

✅ Doctor Switz – Utnyttet nano-influencere med attestvideoer

✅ CleverBook – Brukte foreldre som UGC-skapere for skolerelatert innhold

✅ Uwear.bg – Kjørte en Reels-utfordring for å øke hashtag-engasjementet

✅ Keystars – Kombinert UGC med influencere for bedre rekkevidde

✅ Tedi – Kjørte en kampanje med rekkevidde på 416K og ipression 730K

Vi koordinerte disse kampanjene som et byrå, og hva ble resultatet? Det var økte konverteringer, høyere oppbevaring og bedre annonseytelse.

Verktøy for å administrere UGC og influencer-relasjoner

⚙️ Notion/ClickUp – Briefing, manus, godkjenninger

⚙️ Grin/CreatorIQ – Administrasjon av influencer-kampanjer

⚙️ Tilknytning/henvisning – Sporing av tilknyttede selskaper

⚙️ Google Analytics – Konverteringssporing

⚙️ Meta Annonseadministrasjon – brukergenerert innhold brukt på nytt til annonser i sosiale medier

Vår tilpassede CRM hjelper oss med å håndtere 1600+ skapere og over 30 samtidige kampanjer med merkevarer fra Bulgaria og utover.

Konklusjon

Hvis du er et e-handelsmerke og ikke bruker UGC ennå, lar du konverteringer ligge på bordet. Kombiner influencer-partnerskap med en sterk strategi for innholdsskaping, og du vil bygge tillit, øke engasjementet og skape reelle resultater.

Ofte stilte spørsmål