ChatGPT integrerer Figma. Avslører AI-retning i e-handel

Fra tekstgenerator til arbeidsplattform

Til nå var ChatGPT først og fremst et rom for å generere tekster, analyser eller kode. Den nye Apps SDK (programvareutviklingssett) tar den et nivå høyere. Det lar tredjeparter lage interaktive applikasjoner som reagerer på naturlig språk og fungerer direkte i chatten.

Brukere trenger ikke lenger å bytte mellom verktøy – ChatGPT kan automatisk tilby Figma-appen når et nettstedsdesign eller en UX-flyt nevnes i samtalen. OpenAI-sjef Sam Altman viste på DevDay-konferansen hvordan ChatGPT og Figma kobles sammen i praksis: bare beskriv en produktflyt eller et sidekonsept og ChatGPT ber Figma om å transformere det til et funksjonelt diagram.

I praksis betyr dette at et grensesnittdesign opprettet i tekstform umiddelbart kan visualiseres og redigeres videre direkte i Figma. Team kan gå raskere fra idé til prototype og teste flere varianter raskere og enklere enn før.

Innvirkning på e-handel og digitale byråer

Fra et e-handelsperspektiv er dette ikke bare en teknologisk nyhet, men et signal om hvor arbeidsflyter for digital markedsføring er på vei. ChatGPT- og Figma-integrasjonen viser at AI ikke lenger er et isolert innholdsgenereringsverktøy, men blir en del av arbeidsflyten.

For nettbutikker kan dette bety:

• Raskere prototyping og idévalidering. Et markedsføringsteam kan lage et sidedesign for en ny kampanje i løpet av få minutter og teste det umiddelbart.
• Forenklet samarbeid mellom markedsføring, UX og utvikling. ChatGPT blir et felles grensesnitt som forstår både krav og visuelle resultater.
• Nedre barriere for små e-butikker. Selv team uten en intern designer vil kunne generere profesjonelle design gjennom spørsmål.
• Åpen standard. SDK er bygget på Model Context Protocol (MCP), som muliggjør interoperabilitet med andre AI-systemer – noe som tyder på at dette vil være et økosystem, ikke et lukket produkt.

EU-land utelatt foreløpig

OpenAI har bare gjort de nye applikasjonene tilgjengelige utenfor EU fordi hele Apps SDK-systemet fungerer med å koble brukerkontoer og dele data mellom ChatGPT og eksterne tjenester.

Når du først bruker en applikasjon, ber ChatGPT brukere om å «koble til» appen, slik at den får tilgang til noen chat- eller profildata.

Denne mekanismen er sensitiv i EU: I henhold til GDPR-lovgivningen må databehandling og deling mellom plattformer være nøyaktig definert, gjennomsiktig og begrenset til et bestemt formål. OpenAI må justere samtykkeprosessen, datalagringsmetoder og teknisk sikkerhet for integrasjoner for å møte europeiske standarder.

Hva vil neste AI-fase bringe for e-handel?

OpenAI bekreftet at ytterligere 11 partnerapplikasjoner vil bli lagt til i løpet av året, og jobber etter samme prinsipp.

Dette tyder på at ChatGPTs utvikling er på vei mot å bli et sentralt grensesnitt for å jobbe med ulike verktøy – fra design til reservasjoner og innholdsadministrasjon. Assistenten kan gradvis bli et verktøy som forbinder markedsføring, utvikling og kundestøtte.

Fra et e-handelsperspektiv er dette bare begynnelsen. Før disse verktøyene blir en del av daglig praksis, må spørsmål rundt data, EU-brukertilgang og påliteligheten til genererte resultater løses.

Hvis denne modellen utvides, vil det være interessant å se hvor grensen går mellom hva mennesker designer i e-handel og hva algoritmer bestemmer. Det er der den virkelige endringen vil skje i årene som kommer.