Co-op blir første britiske dagligvarebutikk som bruker Deliveroo Express

Hva gjør dette partnerskapet annerledes

I motsetning til standard leveringsapper, håndterer Deliveroo Express hele backend-operasjonen for forhandlernes egne digitale butikkfronter. Co-op outsourcer alt fra ordrebehandling til endelig levering, samtidig som merkevareidentiteten opprettholdes på nettet.

Tjenesten lanseres på hundrevis av Co-op-lokasjoner over hele landet, og bygger på et forhold som startet for syv år siden da Co-op ble Deliveroos første store dagligvarepartner.

Aggressive ekspansjonsplaner

Nærforhandleren ønsker å kreve 30 % av Storbritannias hurtigvaremarked – et ambisiøst mål som gjenspeiler økende forbrukernes etterspørsel etter øyeblikkelig shopping. Co-op når allerede 86 % av innbyggerne i Storbritannia gjennom ulike nettkanaler.

«Dette partnerskapet gir større fleksibilitet og valgmuligheter for å møte forbrukernes behov for dagligvarer og godbiter på forespørsel,» forklarte Chris Conway, som leder Co-ops strategi for rask levering.

Boomen for levering av dagligvarer fortsetter

I fjor genererte matbestillinger 16 % av Deliveroos totale forretningsverdi, med sterk tosifret ekspansjon drevet av bredere produktutvalg og bedre kundeopplæring om tjenesten.

For europeiske dagligvarekjeder som ser på dette området, tilbyr Co-ops tilnærming en plan for å konkurrere med dedikerte nettaktører uten massive infrastrukturinvesteringer.

Basert på RetailGazette-rapport