Det britiske e-handelsmarkedet øker med 12,6 % innen 2025

Digital vekst: Storbritannias 36 % økning i nettsalget

Nettsalget i Storbritannia økte med 36 % i 2022, den største årlige veksten siden 2007. En befolkning på 67,7 millioner, 71,8 millioner mobiltelefonforbindelser, omtrent 66 millioner internettbrukere og 57 millioner aktive brukere av sosiale medier er noen av Storbritannias viktigste digitale statistikker.

Denne digitale modenheten gjenspeiles i det mangfoldige utvalget av produkter og tjenester britiske forbrukere kjøper på nettet.

• Mote, elektronikk, leker, hobby og gjør-det-selv, skjønnhet, helse og omsorg, møbler, media og mat og drikke er blant de beste e-handelsvarene og -tjenestene i Storbritannia.
• Tesco.com og Sainsbury’s.co.uk er de to neste største aktørene i det britiske e-handelsmarkedet, etter Amazon.co.uk.
• Netthandel driver forbrukeratferd fordi det tilbyr de beste prisene og tilbudene.
• Kunder henvender seg i økende grad til internett for å se etter tjenester relatert til mote, forbrukerelektronikk, hjem og hage, helse og skjønnhet og reiser.
• Visa og MasterCard er allment akseptert, og praktisk talt alle Storbritannia-baserte nettbutikker tar kreditt- eller debetkort.

Sikkerhet og forskrifter former Storbritannias digitale handel

Forbrukere i Storbritannia blir imidlertid mer bevisste på identitetstyveri på nettet og vil vanligvis bare handle på sikre nettsteder. Smarttelefonkjøp står nå for godt over to tredjedeler av alt e-handelssalg, og overgår nettbrettkjøp.

Immaterielle rettigheter (IPR) er godt beskyttet under det britiske rettssystemet, og håndhevelsesprosedyrene er på nivå med de i USA. Bedrifter må overholde e-handelsforskriften og andre juridiske krav som gjelder for nettkontrakter.

Fremtidsutsikter: Storbritannias vei til digital detaljhandelsledelse