3 min. med lesning

Digitale medier i butikk forvandler handleopplevelsen

En ny rapport fra eMarketer og Placer.ai gir innsikt i en økende trend innen detaljhandel – fremveksten av digitale medier i butikken. Forbrukere samhandler i økende grad med digitale medier direkte i fysiske butikker. Denne digitale mediemuligheten i butikk tilbyr en ny måte å få kontakt med kunder i fysiske butikker, hvor mer enn 80 % av detaljhandelen i USA fortsatt finner sted. Selv om digitale medier i butikk i 2024 representerer mindre enn 1 % av de totale medieutgiftene, forventes investeringene på dette området å vokse raskt.

Denne artikkelen ble oversatt for deg av kunstig-intelligens
Digitale medier i butikk forvandler handleopplevelsen
Kilde: Depositphotos

Digitale medier i butikk gir høyt forbrukerengasjement

Mer enn 74 % av forbrukerne i USA har møtt digitale formater i fysiske butikker, for eksempel TV-skjermer, dører på kjølemontre og kasseterminaler. Yngre generasjoner, spesielt generasjon Z, er mer sannsynlig å samhandle med disse formatene, mens babyboomere er mindre kjent med dem.

Forbrukerne legger ikke bare merke til disse mediene – 61,6 % rapporterte at de kjøpte et produkt som ble presentert på denne måten i butikken. 66 % av dem foretok til og med kjøpet umiddelbart. Digital skilting ber om umiddelbare forbrukerbeslutninger, og tilbyr dermed et kraftig verktøy for forhandlere og merkevarer.

Økt forbruk og butikkbesøk

Nesten 66 % av forbrukerne hevder at digitale formater i butikker påvirker forbruket deres. Mange er villige til å bruke mer eller velge butikker basert på tilgjengeligheten av disse formatene. Kunder fra urbane områder reagerer spesielt positivt på disse formatene, bruker mer penger og besøker butikker med digital skilting oftere.

Nearly 66% of consumers claim that digital formats in shops influence their spending. Many are willing to spend more or choose shops based on the availability of these formats. Customers from urban areas respond particularly positively to these formats, spending more and visiting shops with digital signage more frequently.

Source: Emarketer

Generasjons- og demografiske trender

Millennials og generasjon X reagerer mest positivt på digitale formater i butikker, med en betydelig økning i utgifter og merkevareengasjement. Babyboomere viser lavere engasjement, men hvis de påvirkes av digitale medier i butikken, er det mest sannsynlig at de gjør et umiddelbart kjøp.

Dessuten viser kunder fra byer og med høyere inntekter større sannsynlighet for å samhandle med og kjøpe produkter som markedsføres gjennom digitale medier i detaljhandelen. Inntekt og beliggenhet påvirker forbrukeratferd.

In-store digital media boosts retail engagement. 74% of US shoppers interact, driving sales. Discover its impact on modern shopping.

Source: Emarketer

Vil digitale medier i fysiske butikker varmes opp på lang sikt?

Utgiftene til detaljhandelsmedier forventes å øke med 46.5 % i 2025, og nå 540 millioner dollar. Selv om vi fortsatt er i de tidlige stadiene, er det tydelig at fysiske butikker også er i ferd med å bli et rom for medieinteraksjoner.

Digitale formater blir stadig mer vanlig i butikkene. Merkevarer har dermed en unik mulighet til å påvirke kjøpsbeslutninger direkte på salgsstedet.

Integrering av digitale medier i fysiske butikker i bredere omnikanalstrategier vil være nøkkelen til å fange forbrukernes oppmerksomhet både online og offline. Dette formatet har potensial til å forbedre kundereisen, øke inntektene og forme fremtiden for shopping.

Del artikkel
Lignende artikler
Googles AI-investeringsplan på 75 milliarder dollar for 2025
2 min. med lesning

Googles AI-investeringsplan på 75 milliarder dollar for 2025

I en uttalelse fra administrerende direktør Sundar Pichai om Alphabets resultatmelding for Q4 2024, sa selskapet at det har til hensikt å bruke rundt 75 milliarder dollar i investeringer i 2025. Dette er en betydelig økning fra 32.3 milliarder dollar som ble brukt i 2023 og viser hvordan konkurransen mellom teknologigiganter om å øke deres […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Les artikkel
Video på LinkedIn blir mer fremtredende
3 min. med lesning

Video på LinkedIn blir mer fremtredende

Videoinnhold fanger oppmerksomheten – vi ser dette på praktisk talt alle plattformer. Reels dominerer på Instagram, Facebook er full av videoer, og til og med YouTube, som er bygget på videoer, har sine Shorts. Og til slutt møter vi dem i e-handel når vi presenterer produkter. Forretningsnettverket LinkedIn rapporterte at videoseertallet økte med 36 % […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Les artikkel
Bridge Now

Siste nytt akkurat NÅ

10+ ulest

10+