Fremtiden for e-handel er her: Perplexity lanserer shoppingkapasitet

Et av nøkkelområdene der AI spiller en avgjørende rolle er produktsøk. AI-drevne verktøy kan gjenkjenne kundenes behov og gi anbefalinger basert på deres preferanser, kjøpshistorikk eller markedstrender. Denne personaliseringen øker sannsynligheten for at kundene oppdager det ideelle produktet og minimerer søketiden.

Amazon opererer etter dette prinsippet med sitt Rufus-verktøy. Perplexity tilbyr brukere med premium-kontoer i USA muligheten til å kjøpe produkter direkte gjennom plattformen deres. Den nye Kjøp med Pro-knappen lar kundene bestille ved hjelp av lagrede fakturerings- og leveringsdetaljer, noe som forenkler hele kjøpsprosessen uten å måtte forlate søkemotoren.

Alle kjøp som gjøres gjennom Kjøp med Pro inkluderer gratis levering, noe som øker attraktiviteten til dette alternativet ytterligere.



Produktkort

Disse kortene vises når du søker etter produkter og inkluderer produktbilder, priser og AI-genererte sammendrag av nøkkelfunksjoner og anmeldelser. Disse oppdateringene gjør det enklere å sammenligne produkter og ta informerte kjøpsbeslutninger.

Fest til butikk

Pro-abonnenter kan bruke dette visuelle søkeverktøyet til å fotografere et produkt og motta AI-generert informasjon om det – lik det vi kjenner fra Google Lens. Pro-brukere kan fortsatt bruke visuelt søk til andre formål enn shopping, og utvide søkemulighetene deres.

Muligheter for selgere

I tillegg introduserer Perplexity verktøy spesielt utviklet for selgere. Selgerprogrammet gir verdifull innsikt i søke- og shoppingtrender som øker synligheten til produktene deres. Det øker også sannsynligheten for at Perplexity anbefaler produktene deres. Dette programmet gjør Perplexity til en viktig partner for selgere som ønsker å forbedre synligheten og salget.

Hvordan utnytte forvirring i e-handel

Disse innovasjonene representerer et betydelig skifte mot å integrere kunstig intelligens i kjernen av e-handel. Dette kan føre til at selgere på nettet:

• bedre synlighet gjennom selgerprogrammet, som kan være et kraftig verktøy for å analysere trender og forbedre produktplassering,
• forbedret kundeopplevelse gjennom funksjoner som gratis levering og direkte kjøp via Perplexity, som reduserer barrierer i kjøpsprosessen,
• forberedelse for AI-utvikling, da overvåking og bruk av nye verktøy fra Perplexity kan gi et konkurransefortrinn. Enten du er en selger som ønsker å optimalisere synligheten eller en kunde som setter pris på enkel shopping, signaliserer disse forbedringene fremtiden for AI-drevet e-handel.

E-butikker bør vurdere selgerprogrammet. Det er en annen måte å ligge i forkant innen e-handel.

Interessant nok, ifølge Perplexity-talsperson Sara Platnick, bruker selskapet for øyeblikket ikke Buy with Pro-funksjonen til kommersielle formål og mottar ingen provisjon fra kjøp gjort gjennom plattformen.

Dette antyder at hovedmålet med funksjonen er å forbedre brukeropplevelsen og forenkle kjøpsprosessen, i stedet for å generere ekstra inntekter for Perplexity. Selv om det foreløpig ikke er noe kommersielt element, utelukker ikke dette muligheten for at Perplexity kan vurdere partnerskap med selgere eller introdusere andre former for inntektsgenerering i fremtiden.

Foreløpig fungerer imidlertid denne funksjonen bare som et brukerorientert verktøy, som forenkler netthandel uten ytterligere kommersielle motivasjoner.