Gen Z mer åpen for AI-påvirkere, men bryr seg mindre om autentisitet

Tillitsproblemer er reelle

Sprout Social spurte 2,000 personer hva de synes om AI-påvirkere. Resultatene er ganske talende. 37 % ville føle mistillit til merkevarer som bruker kunstige personligheter. Ytterligere 27 % kunne ikke engang se forskjellen mellom AI og menneskelige påvirkere. Bare 37 % viste interesse for merkevarer som samarbeider med AI-skapere.

Gen Z leder aksept med 46 %, men det er fortsatt mindre enn halvparten. Selv digitale innfødte skynder seg ikke å omfavne kunstige influencere. Merkevarer som hopper inn i AI-partnerskap kan bevege seg raskere enn publikum ønsker.

Autentisitetsproblemet som ikke er det

Det er her ting blir rart. Den samme generasjonen som er mest åpen for AI-påvirkere bryr seg minst om autentisitet. Bare 35 % av Gen Z verdsetter hvor «ekte» en influencer er. Sammenlign det med omtrent halvparten av eldre generasjoner som fortsatt mener autentisitet betyr noe.

«Autentisitet er overvurdert», sier Melo Meacher-Jones fra Accenture Song. «Vi følger influencere ikke fordi vi tror de er autentiske, men fordi de underholder eller interesserer oss.» – ifølge rapporten.

Tenk på det. Merkevarer bekymrer seg for at AI-influensere mangler autentisitet. Men yngre forbrukere – de som faktisk engasjerer seg i dette innholdet – prioriterer ikke autentisitet uansett.

De får forretningssiden

Yngre publikum vokste opp med sponsede innlegg overalt. De forstår at influencer-markedsføring er en forretningstransaksjon, ikke vennskap. De vil ikke ha autentisitet. De ønsker å se hvordan produkter fungerer og passer inn i det virkelige liv.

Gen Z og Millennials kjøper ting basert på influencer-anbefalinger mye mer enn eldre mennesker gjør. De leter ikke etter ekte forbindelser. De vil ha underholdende produktdemoer som faktisk hjelper dem med å bestemme hva de skal kjøpe.

Går utover Instagram

Fremtiden for influencer-markedsføring går langt forbi innlegg på sosiale medier. 80 % av forbrukerne vil være mer villige til å kjøpe fra merker som samarbeider med influencere på andre prosjekter. Vi snakker om personlige arrangementer, merkevarereiser og flerkanals annonsekampanjer.

Influencere er i utgangspunktet i ferd med å bli de nye skuespillerne. Etter hvert som kjendiskulturen endres, glir de inn i talsmannsroller som pleide å tilhøre tradisjonelle stjerner.

AI og mennesker vil eksistere side om side

Til tross for forbrukernes nøling, forsvinner ikke AI-påvirkere. Bransjeeksperter tror de vil jobbe sammen med menneskelige skapere i stedet for å erstatte dem helt. Noen ser potensial for bedre merkevarepartnerskap siden AI-personligheter kan kontrolleres fullt ut og tilpasses merkevareverdier.

«Jeg ville definitivt vært interessert i å konsumere en merkevares annonse vel vitende om at de brukte AI eller virtuelle influencere,» bemerker Georgina Whalen fra The Influence Atelier i rapporten. «Det lar meg fokusere utelukkende på merkevaren og deres genererte kreativitet kontra merkevaren og en ekstern part.»

Hva merker faktisk bør gjøre

Forskningen tyder på forsiktighet. Teknologi kan muliggjøre AI-påvirkere, men forbrukernes aksept er ikke der ennå. I stedet for å skynde seg inn i kunstige personligheter, fokuserer smarte merkevarer på det som faktisk driver engasjement:

• underholdningsverdi
• Nyttige produktdemonstrasjoner
• opplevelser på tvers av flere kanaler

Dataene utfordrer også alt vi trodde vi visste om autentisitet. Merkevarer som er besatt av «autentiske» partnerskap kan løse feil problem. Spesielt for yngre publikum som allerede forstår og aksepterer den kommersielle karakteren til influencer-innhold.

Tre trender som former fremtiden

1. Teknologiintegrasjon vil skje sakte. AI-påvirkere vil utfylle menneskelige skapere, ikke erstatte dem helt.
2. Autentisitetsbekymringer vil falme etter hvert som publikum blir komfortable med åpenbart kunstig innhold – så lenge det er underholdende og nyttig.
3. Kanalutvidelse utover sosiale medier blir standard. Influensere tar på seg bredere talspersonroller på tvers av flere berøringspunkter.

Bunnlinjen

Influencer-markedsføring er fortsatt ganske nytt. Suksess kommer fra å forstå hva publikum faktisk vil ha: underholdning og nyttig produktinformasjon. Ikke en utdatert idé om autentiske forhold.

Merker som får dette skiftet og tilpasser seg, vil vinne neste fase av influencer-markedsføring. Enten det involverer menneskelige skapere, AI-personligheter eller en hybrid tilnærming som blander begge.