Gen Z oppdager skjult perle: Facebook Marketplace

Marketplace, en plattform for kjøp og salg av varer i lokalsamfunnet, blirstadig mer populær blant Gen Z på jakt etter rimelige måter å innrede hjemmene sine eller friske opp garderobene på. Det er et betydelig avvik fra typisk generasjon Z-oppførsel, som vanligvis unngår Facebook som en sosial plattform. I stedet tiltrekkes de av det praktiske med Marketplace og muligheten til å finne brukte og vintagevarer til en brøkdel av utsalgsprisene.

Økonomiske årsaker er en av hovedfaktorene til at C2C-segmentet blir stadig mer populært. Økologi er imidlertid også viktig for unge mennesker, som plattformer som TikTok reagerer på. Meta er like klar over Marketplaces potensial til å tiltrekke seg yngre brukere, og har strategisk reorientert Facebook for å appellere mer til aldersgruppen 18 til 29 år.

Som rapportert av Business Insider, ifølge Metas finansdirektør Susan Li, er Marketplace en betydelig driver for denne veksten. Plattformens suksess ligger i kombinasjonen av sikkerhet – brukere må ha en Facebook-konto for å handle – og dens appell som en digital versjon av et garasjesalg, der røverkjøp er dagens orden.

Administrerende direktør Zuckerberg erkjente at Facebooks opprinnelige brukerbase, som inkluderte tenåringer og unge voksne, har flyttet til andre plattformer. Men med den økende populariteten til Marketplace, begynner Meta å endre denne trenden, med Zuckerberg som uttrykker tilfredshet med fremgangen med å tiltrekke unge voksne tilbake til plattformen.

– Jeg er spesielt fornøyd med fremgangen vi har gjort med unge mennesker på Facebook. Tallene vi ser, spesielt i USA, motsier virkelig den offentlige oppfatningen om hvem som bruker denne appen,» sa Zuckerberg.

For fagfolk innen e-handel er den økende populariteten til Facebook Marketplace blant unge forbrukere en overraskende, men velkommen mulighet. Facebook er den mest populære plattformen for sosial handel – mer enn 1,2 milliarder nettkunder bruker Marketplace hver måned. Dessuten kommer en betydelig del av brukerne fra yngre demografiske grupper. Dette gjør det til en ideell kanal for bedrifter som retter seg mot generasjon Z-forbrukere.

For å utnytte denne trenden fullt ut, bør e-handelsbedrifter vurdere å inkludere Marketplace i markedsføringsstrategien. Å tørke støv av annonsevisning på Facebook Marketplace er i det minste verdt å vurdere.

Facebook Marketplace viser seg å være et kraftig verktøy i Metas innsats for å få Gen Zs oppmerksomhet. De tiltrekkes av røverkjøp, unike varer, og bærekraft veier også tungt. Å forstå generasjon Zs preferanser, for eksempel deres forkjærlighet for brukthandel, kan hjelpe e-butikker med å skreddersy tilbudene sine for å møte etterspørselen.

I tillegg, ikke glem å inkludere detaljerte produktbeskrivelser, legge til prisforhandlingsalternativer og sikre sikre transaksjoner. Dette er elementer som kan forbedre handleopplevelsen og bygge tillit blant yngre kjøpere.