3 min. med lesning

Googles nye shoppingfunksjon lover å avslutte gjetting om leveringstid

Google utvider funksjonaliteten i Google Merchant Center som har som mål å forbedre nøyaktigheten av fraktdata for produkter. Den nye funksjonen kalt Automatic Shipping Updates fungerer foreløpig bare i USA, men e-butikker fra andre land kan allerede delta. Hvordan fungerer denne nye funksjonen, hva kan den påvirke, og hvorfor bør du være interessert?

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Denne artikkelen ble oversatt for deg av kunstig-intelligens
Googles nye shoppingfunksjon lover å avslutte gjetting om leveringstid
Kilde: ChatGPT

Mer nøyaktige leveringstider = høyere kjøpssannsynlighet

Google Merchant Center kan nå oppdatere fraktdata for produkter automatisk. Ikke bare basert på hva du angir i grensesnittet, men også basert på historiske data fra faktiske bestillinger eller data innhentet fra nettstedet ditt gjennom Google crawler.

For kundene betyr dette et mer nøyaktig estimat på når de faktisk vil motta varene. For e-butikker, bedre troverdighet og potensielt høyere konverteringsfrekvens, spesielt sammenlignet med konkurrenter som ikke viser lignende data eller har unøyaktig informasjon.

Hvordan fungerer frakt i Google Merchant Center?

Funksjonen bruker to typer data:

  • Gjennomsøkt frakthastighet : Google overvåker hva du viser om frakt direkte på nettstedet ditt, og sammenligner det med det du ser i Merchant Center.
  • Ytelsesfrakthastigheter – systemet evaluerer faktiske leveringstider fra tidligere bestillinger hvis nettbutikken deler sporingsdata gjennom en partner eller Content API.

Hvis den innhenter disse dataene, kan den automatisk oppdatere fraktinformasjon som vises i Google Shopping og andre formater.

Hva gjelder for øyeblikket for det lokale markedet?

Funksjonaliteten fungerer foreløpig bare aktivt for USA, men e-butikker utenfor USA kan allerede registrere seg for systemet og begynne teknisk forberedelse – koble til kontoene sine, aktivere gjennomsøking av nettsteder eller sikre innsamling av historiske leveringsdata.

Selv om denne funksjonen ikke kjører i vår region ennå, tillater Google allerede å forberede alt på forhånd. For e-butikker er dette en sjanse til å justere systemene deres før funksjonen utvides. I det øyeblikket den kommer hit, kan de umiddelbart være med i spillet.

Hvordan forberede seg nå?

  1. Aktiver Google StoreBot-crawleren – den vil laste inn fraktdata fra nettstedet ditt.
  2. Integrer ordresporingssignaler gjennom Content API – hvis systemet ditt tillater det.
  3. Koble Google Merchant Center til en partner som kan levere sporingsdata – for eksempel logistikk- eller teknologipartnere.
  4. Aktiver alternativet for automatiske oppdateringer i Merchant Center-innstillingene – det vil være inaktivt foreløpig, men funksjonelt klart.

Selv om denne funksjonaliteten foreløpig ikke har noen direkte innvirkning på lokale e-butikker, kan Google introdusere den globalt i løpet av flere måneder. Hvis en forhandler får et konkurransefortrinn i form av nøyaktige og automatisk oppdaterte leveringsdata, kan de få høyere synlighet og kundetillit.

Kunder overvåker i økende grad ikke bare pris, men også når de vil motta pakken. Og Google tar hensyn til denne atferden når de evaluerer kampanjeresultater.

Del artikkel
Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Lignende artikler
Hva driver tilfredshet med produktreturer i dag
4 min. med lesning

Hva driver tilfredshet med produktreturer i dag

I årevis var enkle returer kjennetegnet på god kundeservice – raske refusjoner, ingen spørsmål, ingen problemer. Men det er i ferd med å endre seg. Returer er nå en test av tillit mellom kunder og merkevarer. Internasjonale data viser at mens returraten faller, blir kundene mer følsomme for prosessen enn de var for et år […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge