Hva er logistikk?
Logistikk er en mangefasettert disiplin som spiller en avgjørende rolle i moderne forretningsdrift. La oss utforske definisjonen, komponentene og betydningen:
Logistikk: Betydning og definisjon
Logistikk er en tverrfaglig vitenskap som fokuserer på å koordinere, koble sammen, styre og optimalisere flyten av materialer, råvarer, produkter og tjenester. European Logistics Association gir en omfattende definisjon:
«Organisering, planlegging, styring og gjennomføring av vareflyten fra utvikling og innkjøp gjennom produksjon til distribusjon til sluttkunde, med sikte på å tilfredsstille markedskrav til minimale kostnader og minimal kapitalutnyttelse.»
Nøkkelkomponenter i logistikk
Logistikk omfatter flere kritiske aktiviteter:
- Innkjøp og lagerstyring
- Distribusjon
- Lager
- Transportledelse
- Emballasje
- Risikostyring
Logistikkens rolle i næringslivet
Logistikkens primære funksjon er å sikre at kundene får de riktige varene eller tjenestene:
- Til rett tid
- På rett sted
- I riktig mengde
Selv om logistikk er viktig for alle bedrifter, er det spesielt viktig for små og mellomstore bedrifter (SMB). Effektiv logistikk kan hjelpe små og mellomstore bedrifter med å:
- Oppretthold konkurranseevnen
- Reduser kostnadene effektivt
- Sikre kundetilfredshet
Historisk kontekst
Interessant nok har begrepet logistikk eldgamle røtter:
- Ordet «logistikk» stammer fra det greske ‘logos‘, som betyr handling eller fornuft
- Det kan også spores til det gamle franske ordet ‘loger’, som betyr å skaffe
Denne historiske konteksten understreker den varige betydningen av logistikk i menneskelige aktiviteter, fra gamle sivilisasjoner til moderne globale forsyningskjeder.
Folk har vært involvert i bevegelse av varer siden tidenes morgen. Den første kimen til logistikk og lager slik vi kjenner det i dag kan spores tilbake til byggingen av de egyptiske pyramidene og senere til militære aktiviteter. I middelalderen ble begrepet logistikk hovedsakelig brukt i forbindelse med bygging av militære festningsverk, men det var fortsatt uten en presis definisjon. Det var ikke før i 1885, med åpningen av en engelsk marineskole, at det ble opprettet et kurs for å studere emnet mer detaljert.
Visste du at…?
Det var ikke før slutten av andre verdenskrig at bedrifter omfavnet logistikk fullt ut. Bedrifter begynte å implementere det gradvis da de innså hvor viktig det var å administrere varer, materialer eller råvarer på riktig måte, og hvordan dette kunne påvirke fortjenesten deres betydelig.
Hvorfor er logistikk viktig?
Godt designet og implementert lagerstyring er viktig av mange grunner. Disse inkluderer:
- Synlighet – Logistikk- og lagerstyring gir oversikt over hele forsyningskjeden. Dette gjør det mye enklere å kontrollere kostnader, identifisere prosesseffektivitet, avdekke problemer og risikoer, planlegge etterspørsel eller lære om nye muligheter.
- Kostnadsreduksjon – Logistikk gjør det mulig for bedrifter å redusere faste kostnader knyttet til transport eller lager. Besparelsene kan deretter reinvesteres i andre områder, for eksempel markedsføring eller reklame.
- Forbedre kundeopplevelsen – En god kundeopplevelse er en viktig driver for gjentatte salg. Så hvis du vil at kundene dine skal være fornøyde, er det ikke nok å bare selge dem kvalitetsservice. Å levere bestillinger direkte hjem raskt og nøyaktig er også nøkkelen.
- Tapsforebygging – Logistikkstyring bidrar til å forhindre tap på flere måter. Den ene er lagersynlighet, som lar deg vite hvor mye produkt du har på lager til enhver tid. Å sikre optimale lagrings- og transportforhold (som riktig temperatur eller fuktighet) bidrar også til å forhindre ødeleggelse og skade og unngå unødvendige kostnader.
- Konkurransefortrinn – Riktig og rettidig levering av forsendelser er avgjørende for kundetilfredshet og nøkkelen til merkevarens omdømme. Dette er et stort konkurransefortrinn, ettersom et pålitelig selskap som tilbyr kvalitetsservice vil finne det mye lettere å tiltrekke seg nye kunder.
Hva er varehus?
Lager er en av de viktigste delene av logistikksystemet. Dens rolle er å sikre lagring av produkter i perioden mellom produksjon og forbruk. Med andre ord, varehus bygger bro mellom rom og tid. De sørger for at ferdige produkter lagres på en slik måte at de opprettholder kvaliteten og alltid er klare for umiddelbar forsendelse.
Lager har flere andre funksjoner. Du kan velge mellom:
- Balanseringsfunksjon – lagre kan balansere behov i situasjoner med ubalansert materialflyt.
- Sikkerhet – Lagre kan opprettholde forsyningen i tilfelle uventede forsyningsavbrudd.
- Transformasjonsfunksjon – også kjent som foredlingsfunksjon. Noen materialer og varer får nye nyttige egenskaper gjennom lagring. Eksempler inkluderer vin, ost, tre og frukt.
Typer lager
Varehus spiller en avgjørende rolle i forsyningskjeden, og det finnes ulike typer for å møte ulike lagrings- og distribusjonsbehov. Hovedkategoriene inkluderer:
- Offentlige lager: Disse fasilitetene, som drives av tredjeparts logistikkleverandører, gir kortsiktige lagringsmuligheter for en rekke virksomheter
- Private varehus: Eid og drevet av ett enkelt selskap for eksklusiv bruk, og gir full kontroll over driften
- Distribusjonssentre: Disse anleggene er fokusert på rask produktomsetning og mottar, lagrer og distribuerer varer effektivt
- Klimakontrollerte lagre: Spesielt designet for å opprettholde spesifikke temperatur- og fuktighetsnivåer for sensitive produkter
- Tollager: Sikre fasiliteter der importerte varer lagres før toll er betalt
- Smarte varehus: Bruk avanserte teknologier som robotikk og AI for automatiserte operasjoner og forbedret effektivitet
- Kjølelager: Oppretthold ekstremt lave temperaturer for bedervelige varer som mat og legemidler
- Oppfyllelsessentre: Brukes primært i e-handel for lagring, plukking, pakking og frakt av individuelle kundeordrer
Hver lagertype dekker spesifikke bransjebehov, fra generell varelagring til spesialisert håndtering av sensitive materialer. Valg av riktig type avhenger av faktorer som produktart, forretningsmodell og krav til forsyningskjeden.
Lagre etter eierskap
Varehus kan klassifiseres etter flere faktorer. Basert på eierskap snakker vi om følgende typer:
- Offentlige lagre: lager som ikke tilhører firmaet eller organisasjonen. Dette inkluderer generelle kommersielle lager, spesialvarelager, tollager osv. Deres viktigste fordel er at de sparer investeringskapital og lar lagringskapasiteten økes. Så hvis plassen du bruker for øyeblikket er utilstrekkelig, kan du utvide den. Offentlige varehus reduserer også risikoen for foreldelse og tilbyr ulike tilleggstjenester. Ulempen er at du ikke eier plassen; Du må betale vanlige avgifter for det, og plasstilbudet er begrenset enkelte steder. Offentlige varehus er ideelle for små og mellomstore bedrifter som ikke har råd til å investere i egne private varehus.
- Private varehus: Private varehus er varehus som tilhører deg alene. Deres viktigste fordeler inkluderer:
- Høy grad av kontroll
- Muligheten til å designe lageret etter dine eksakte krav
- Muligheten til å bruke personalet ditt
- Gebyrene er minimale etter den første investeringen
Et privat lager er et utmerket valg, spesielt for store selskaper. I noen situasjoner lønner det seg også for mellomstore bedrifter, men det er viktig å sammenligne avkastningen på investeringen og kostnadene. Ulempene med private varehus er at de krever en høy startinvestering og er faste i størrelse. Hvis plassen din er utilstrekkelig, må du investere i å bygge en annen.
Lagre etter funksjon
De er delt inn i henhold til deres funksjon:
- Sentralt – hovedlageret, hvor selskapets ferdige produkter lagres før de sendes til butikker eller filialer. Det er vanligvis det største, så det er nødvendig å opprettholde orden og et bestemt system i det
- Kommersiell – brukes til å lagre varer for salg. Den ligger på salgsstedet eller er en del av et sentrallager
- Frakt – brukes til å lagre produkter klare til å sendes og selges
- Transitt – finnes på steder der varer omlades, for eksempel jernbanegårder eller havner. Dens primære funksjon er å motta varer, sortere dem etter behov og forberede dem for transport
Lager etter design
I dette tilfellet snakker vi om følgende typer lager:
- Lukket – Lagre som er lukket på alle fire sider. De tilbyr det høyeste nivået av personvern og sikkerhet
- Dekket – de har en til tre sider og et tak. De har en tendens til å være mer åpne enn lukkede lagre
- Åpen – en ledig plass som ikke begrenser deg på noen måte. Du kan bruke den akkurat slik du vil og trenger den
- Høyhus – store lager opp til 8 meter høye
- Innendørs – enetasjes lager ca. 5 til 6 meter høye
- Fleretasjes – lager delt inn i to eller flere etasjer
Hva er logistikkstyring?
Logistikk omfatter mange aktiviteter. Ledelsen fokuserer på å sikre at de alle fungerer som de skal og fungerer problemfritt. For eksempel er ansatte ansvarlige for å overvåke risikoer som kan sette levering av varer i fare, velge en passende transportleverandør og så videre. Erfarne ledere vet også hvordan de skal gripe inn i tilfelle en krise. De har vanligvis en detaljert plan for å minimere skaden og forhindre at den har stor innvirkning på hele forsynings- eller distribusjonskjeden.
Moderne programvare forenkler logistikkstyring ved å hjelpe bedrifter med å ta de beste og mest effektive beslutningene. Mange programmer kan også automatisere prosesser som å skrive ut etiketter, legge inn bestillinger eller registrere nye produkter eller materialer. Dette fremskynder arbeidet betydelig og reduserer risikoen for feil på grunn av uoppmerksomhet.
Logistikkens syv R-er
Chartered Institute of Logistics and Transport, en internasjonal organisasjon for fagfolk innen forsyningskjede, logistikk og transport, definerer de såkalte syv R-ene for logistikk. Disse er:
- Riktig produkt – Logistikk og lager fokuserer først og fremst på å levere produktet som kunden har bestilt. Nøkkelen er å skille bestillingen og levere til sluttbrukeren nøyaktig det de så på nettsiden
- Riktig mengde – Dette er en viktig faktor, spesielt hvis du selger varer som kan kjøpes enkeltvis eller i større pakker. En kunde kan for eksempel bestille en penn eller en pakke med ti fra e-butikken din. Det er viktig å holde lageret tydelig merket på lageret ditt, slik at du kan sende ut riktig alternativ på kort varsel
- Riktig stand – Kunder forventer at produktet de kjøper fra deg fungerer etter hensikten og har alle de lovede funksjonene. Derfor bør du inspisere produkter før de sendes for å sikre at de ikke er defekte eller skadet på noen måte. Samtidig, hvis en kunde ved et uhell mottar et produkt som ikke fungerer, bør de ha en enkel måte å returnere det på
- Riktig adresse – En del av logistikk- og lagerprosessen er å levere pakker til riktig adresse til personen som er spesifisert i bestillingen. Husk at feil adresser forlenger leveringstiden, øker kostnadene og skader kunderelasjoner
- Riktig tidspunkt – Kunder i dag ønsker ikke å vente en uke på produkter. De forventer å ha dem i hjemmene sine om en dag eller to når de bestiller fra deg. Ikke vent med å sende pakker. Send dem så snart som mulig. Sørg også for at du sender riktig pakke, i riktig mengde, til riktig adresse, slik at du ikke unødvendig forsinker leveringen
- Riktig kunde – Forvekslinger, adressefeil eller andre uheldige situasjoner gjenspeiler mangel på respekt for forbrukeren, uoppmerksomhet på detaljer og mangel på merkevaretroverdighet. Se opp for disse tingene, siden de har stor innvirkning på suksessen din og hvordan potensielle og eksisterende kunder ser på deg
- Få riktig pris – Prisene dine bør være gjennomtenkt. Hvis du vil at de skal være konkurransedyktige, bør du vurdere målgruppen, det geografiske området og bransjen du opererer i når du setter dem
Ekspertråd
Ikke vær redd for å tukle med prisene dine. Flytt dem opp eller ned i henhold til produktets livssyklus, økonomiske situasjon eller etterspørsel. Men husk at endringer skal være håndterbare. Gjør dem gradvis og over kortere perioder.
Grunnleggende typer logistikk
Det er flere måter å se på logistikk og hvordan den er delt inn. Når det gjelder grunnleggende og hovedtyper, er disse:
Innkjøp av logistikk
- Innkjøpslogistikk omtales ofte som innkjøps- eller forsyningslogistikk. Det er prosessen med å anskaffe, transportere og lagre råvarer, komponenter og forsyninger som strømmer inn i en organisasjon
- Hovedmålet med innkjøpslogistikk er å sikre at nødvendige innsatsfaktorer for produksjon eller tjenesteleveranse er tilgjengelige i riktig mengde, av riktig kvalitet og på rett sted til rett tid
Innkjøpslogistikk og lager involverer flere prosesser, som er:
- Innkjøp av råvarer– identifisere og velge leverandører basert på grundige undersøkelser, arrangere samarbeid, signere kontrakter og legge inn bestillinger.
- Transport – planlegging av flytting av råvarer fra leverandører til selskapet, valg av passende transportmåter, optimalisering av ruter og koordinering med transportører. Forsiktig transportstyring sikrer rettidig og kostnadseffektiv levering av materialer.
- Leverandørstyring og koordinering – etablere og opprettholde gode relasjoner med leverandører, overvåke leverandørens ytelse, sikre at tidsplaner overholdes og løse eventuelle problemer eller avvik.
- Lager og lagerstyring – dette inkluderer administrasjon, kontroll og lagring av innkommende råvarer. Sofistikert lagerstyring reduserer risikoen for ødeleggelse og sikrer at lageret alltid er tilgjengelig i de nødvendige mengdene.
Produksjonslogistikk
Produksjonslogistikk og lager fokuserer på ledelse:
- Den interne bevegelsen av varer og materialer
- Flytting av materialer og produkter fra leverandører til selskapet
- Flytting av produkter og halvfabrikata mellom arbeidsstasjoner
Produksjonslogistikkens rolle er å støtte jevne produksjonsprosesser, noe som har stor innvirkning på et selskaps suksess.
Distribusjonslogistikk
Logistikk og lagerdistribusjon, eller produksjonslogistikk, refererer til flytting, lagring og levering av ferdige produkter fra en organisasjon til sluttbrukere. Distribusjonslogistikk sikrer at varene når de tiltenkte mottakerne effektivt og i tide.
Logistikkdistribusjon inkluderer prosesser som:
- Produktemballasje – pakking og merking av ferdige produkter i henhold til kundens krav og nødvendige standarder, samt valg av emballasje for å sikre tilstrekkelig beskyttelse av varene
- Ordreoppfyllelse – behandle bestillinger mottatt gjennom ulike kanaler, for eksempel nettplattformer, utsalgssteder eller direktesalg, velge de nødvendige varene fra lageret og klargjøre dem for forsendelse
- Distribusjon av varer til sluttkunder – administrere distribusjonsnettverket for å effektivt levere produkter til sluttkunder, velge de mest hensiktsmessige transportmetodene, optimalisere ruter, koordinere med transportører og logistikkpartnere, detaljert planlegging, spore forsendelser og kommunisere med kunder
Lagerlogistikk
Lagerlogistikk dekker flere områder. Disse inkluderer behovet for å opprette et lager, valget av å administrere varer og råvarer, og riktig lagerplasstildeling. Det inkluderer også å velge moderne informasjon og andre systemer for å støtte lagring og sikre at du alltid har oppdaterte data om rekkevidden din.
Omvendt logistikk
Omvendt logistikk er bevegelse av varer eller produkter fra sluttbrukere tilbake til forsyningskjeden. Det oppstår når produkter byttes eller returneres. Den tar sikte på å maksimere verdigjenvinningen, minimere den negative effekten av retur av varer og sikre riktig håndtering. I tillegg fokuserer omvendt logistikk også på avhending eller resirkulering av produkter og håndtering av reklamasjoner og reparasjoner.
Typer logistikk etter problemnivå
Det er tre typer logistikk, avhengig av omfanget av problemet:
- Makro logistikk
Makrologistikk er feltet som studerer og administrerer komplekse logistikksystemer på nivå med makroøkonomien eller makroprosesser. Mens mikrologistikk fokuserer på spesifikke operasjoner og prosesser i et selskap eller forsyningskjede, håndterer makrologistikk bredere problemstillinger. Disse kan være relatert til nasjonal logistikkinfrastruktur, internasjonal transport og handel, logistikktrender, økonomiske konsekvenser osv.
Makrologistikk er avgjørende for å forstå og håndtere globale logistikkspørsmål og deres innvirkning på økonomien og samfunnet som helhet.
- Mikro logistikk
Som skissert ovenfor fokuserer mikrologistikk på spesifikke operasjoner og prosesser i et selskap eller en forsyningskjede. Det er et fagområde som har som hovedoppgave å planlegge, organisere, administrere og optimalisere material- og informasjonsstrømmer.
- Meta Logistikk
Metalogistikk omhandler problemer i selskaper eller bransjer der mikro- og makrologistikkaktiviteter overlapper hverandre. Det er et samarbeid mellom bedrifter, regionalt spesialiserte avdelinger og ulike bransjer.
Logistikk og forsyningskjedestyring
I noen tilfeller ligner logistikk på forsyningskjedestyring. Det er imidlertid flere forskjeller mellom de to. Logistikk omhandler bevegelse av varer fra et enkelt selskaps perspektiv. Dette er vanligvis interne aktiviteter, for eksempel mottak av materialer eller flytting av ferdige produkter til kunder. På den annen side er forsyningskjeden nettverket av selskaper som er involvert i produksjons- eller distribusjonsprosessen.
Enkelt sagt er logistikk ansvaret til ett selskap, mens denøvre kjeden er ansvaret til flere selskaper.
Optimalisering av logistikk
Hvis du vil at logistikkstrategien din skal lykkes, må du vite hvordan du optimaliserer den riktig. Det er flere måter å gjøre dette på:
Lagerstyring
Å holde styr på hva som er på lagrene dine er utfordrende for små og store bedrifter. Du bør vurdere å automatisere lagerstyringen for å unngå kaos og økte kostnader. Ved å velge riktig programvare kan du:
- Spor bevegelsen til hvert element i sanntid
- Spor overlager og underlager
- Automatiser innkjøpsadministrasjon (f.eks. gjennom automatiserte innkjøpsordrer)
- Organiser lageret ditt bedre i henhold til lagertilgjengelighet
- Reduser feil på grunn av uoppmerksomhet
Opptil 65 % av forhandlerne sliter med å spore varelager gjennom forsyningskjeden. Faktisk innrømmer 73 % at de ikke kan forutsi lagerbehov, og 87 % anser unøyaktig beholdning for å være en mer betydelig faktor i tapte inntekter enn tyveri.
Lager
Når det gjelder lager, kan flere løsninger hjelpe deg med å oppnå høyere effektivitetsnivåer. Disse inkluderer ting som lageroppsettkontroll. Vurder om systemet du bruker er praktisk nok. Vurder om visse produkter eller materialer kan plasseres nærmere hverandre for å redusere personalets gangtid.
Se også på nivået på plukkenøyaktighet. Det vil si hvor mange av de totale bestillingene som var riktige og hvor mange som ble returnert. For returnerte produkter, spor årsaken, og hvis det var en feil fra din side, prøv å minimere det i fremtiden.
Transport
Transport er en viktig del av hele logistikk- og lagerprosessen. Så sjekk det regelmessig og finn ut hvor svakhetene dine ligger. Å eliminere dem vil spare deg for mye penger og øke kundetilfredsheten.
Ekspertråd
Hvis du tilbyr kundene dine transport (med kjøretøyene dine), kan du få programvare som hjelper deg med å planlegge rutene dine. Velg en som tar hensyn til sanntidstrafikk for å spare tid, energi og penger.
Pakking
Pakk kun produktene dine i håndterbare esker. Større bokser tar mye plass og koster mye mer enn mindre. Velvalgt emballasje er tryggere fordi den hindrer produktet i å bevege seg fra sted til sted.
Levering
Når det gjelder levering, er det første du bør vurdere nøyaktigheten av bestillingen. Å sende feil pakker til kunder vil redusere både deres tilfredshet og din troverdighet. Det vil også koste deg mye penger. Gjennomgå og analyser leveransen av varer. Identifiser hvor de viktigste feilene oppstår og hvordan du kan eliminere dem.
Logistikk- og lagerpartnere
De fleste bedrifter bruker i dag offentlige lager eller tredjepartstransport. Dette alternativet er mer praktisk fordi det bare krever litt forhåndsinvestering. I tillegg håndterer det eksterne selskapet mange av ansvarsområdene som ellers ville falle på dine skuldre. Disse inkluderer rekruttering og opplæring av personale, innkjøp av kjøretøy og så videre.
Men for å opprettholde kundetilfredsheten, velg en logistikkpartner med dokumentert erfaring og utmerket servicekvalitet. Evaluer forholdet ditt til logistikkpartneren din regelmessig. Hvis det er noen svakheter, snakk med dem og prøv å finne en løsning som passer begge parter.
Opplært personell
De ulike aktivitetene som utgjør logistikk og lager vil bare fungere hvis du har profesjonelt personale. De vil vite hvordan de skal jobbe med lager, hvordan de skal sortere det og hva de skal gjøre i forskjellige kriser. Vær oppmerksom på at logistikkfeltet stadig utvides og byr på spennende muligheter. Planlegg regelmessige opplæringsøkter og seminarer for dine ansatte for å lære å jobbe med ny programvare og tilpasse seg de siste trendene.
Nok ledig plass
Lageret ditt skal være 80 til 85 % fullt. Dette gjør at du kan omorganisere og bestille på nytt når større leveranser kommer inn. Du vil også ha plass hvis eldre lager ved et uhell forblir på lageret og du allerede mottar nytt lager.
Ekspertråd
Det er OK å av og til komme nær 100 % lager. Dette bør imidlertid ikke være en vanlig forekomst.
Lagringssystemer
Har du lagerutstyr og lagersystemer som hjelper til med å holde ting ryddig og organisert? Her er noen av de viktigste tingene du ikke vil gå glipp av:
- Pallereoler – den grunnleggende typen utstyr som brukes til å lagre paller. Stativene er solide og laget av bjelker
- Klassiske stativer – har universell bruk. De lagrer vanligvis mindre varer som ikke er lastet på paller
- Bokser og kasser – brukes til lagring og flytting av mindre varer. De er praktiske fordi de kan brukes til å organisere ulike typer varer og materialer
- Skap med skuffer – brukes til mindre varer. I likhet med esker kan de sorteres og organiseres effektivt
- Annet utstyr – stativer, skap eller trådkurver er også populære
Logistikk trender
En del av å optimalisere logistikken er å følge og implementere de siste trendene. Mange nye programvarer eller systemer gir dusinvis av fordeler. De kan for eksempel forenkle måten vi jobber på, automatisere mange oppgaver og redusere risikoen for menneskelige feil. Implementering av nye trender kan også hjelpe deg med å ligge i forkant av konkurrentene. Smidig logistikk støtter merkevarens troverdighet og kundetilfredshet. Dette påvirker direkte om de kjøper igjen eller legger igjen en positiv anmeldelse, noe som gjør det lettere å tiltrekke seg nye kunder.
Fremtiden for logistikk og lager
Når vi ser på fremtiden, fortsetter logistikk og lager å utvikle seg i et enestående tempo. Fra kunstig intelligens og robotikk til bærekraftig praksis og smart lager, omfavner bransjen innovasjon som aldri før. De grunnleggende prinsippene forblir imidlertid uendret – å levere de riktige produktene til rett sted, til rett tid og til riktig pris.
For bedrifter i alle størrelser handler det å forstå og optimalisere logistikkoperasjoner ikke bare om å holde tritt med trender – det handler om å bygge en motstandsdyktig, effektiv og kundesentrert organisasjon. Enten du administrerer et lite lager eller fører tilsyn med en kompleks global forsyningskjede, kan prinsippene og fremgangsmåtene som er skissert i denne veiledningen hjelpe deg med å navigere i utfordringene og mulighetene som ligger foran deg.
Husk at vellykket logistikk og lager ikke bare handler om å flytte produkter fra punkt A til punkt B – det handler om å skape verdi, sikre kundetilfredshet og bygge et konkurransefortrinn i en stadig mer tilkoblet verden. Ved å holde seg informert, omfavne innovasjon og opprettholde en forpliktelse til kontinuerlig forbedring, kan organisasjonen din gjøre logistikkfortreffelighet til en kraftig driver for forretningssuksess.
Ofte stilte spørsmål
Hva er forskjellen mellom logistikk og forsyningskjedestyring?
Logistikk fokuserer på bevegelse, lagring og flyt av varer, informasjon og tjenester i et selskap. Supply chain management er bredere, og omfatter hele nettverket av organisasjoner som er involvert i å levere et produkt fra råvarer til sluttforbrukeren. Logistikk er en avgjørende komponent i forsyningskjedestyring, men sistnevnte inkluderer også aspekter som sourcing, innkjøp og kundeservice.
Hvordan kan bedrifter redusere logistikkkostnadene?
Bedrifter kan redusere logistikkkostnadene ved å optimalisere transportruter, konsolidere forsendelser, forbedre lagerstyring og utnytte teknologi for bedre prognoser og planlegging. Samarbeid med tredjeparts logistikkleverandører kan også føre til kostnadsbesparelser gjennom stordriftsfordeler og spesialisert ekspertise. I tillegg kan implementering av lean-prinsipper og kontinuerlige forbedringsprosesser bidra til å identifisere og eliminere ineffektivitet i logistikknettverket.
Hva er de viktigste fordelene med å bruke et lagerstyringssystem (WMS)?
Et lagerstyringssystem gir flere fordeler, inkludert forbedret lagernøyaktighet, forbedret ordreoppfyllelseshastighet og nøyaktighet, optimalisert plassutnyttelse og økt arbeidsproduktivitet. WMS gir også sanntidssynlighet i lagerdriften, noe som muliggjør bedre beslutningstaking og ressursallokering. Videre kan den integreres med andre systemer for å strømlinjeforme den generelle forsyningskjededriften og forbedre kundetilfredsheten gjennom raskere og mer nøyaktige leveranser.
Hvordan fungerer cross-docking i logistikk?
Cross-docking er en praksis der produkter losses fra innkommende lastebiler og lastes direkte på utgående lastebiler med minimal lagringstid i mellom. Denne prosessen reduserer lagringskostnadene og håndteringstiden betydelig. Det er spesielt effektivt for bedervelige varer eller produkter med høy etterspørsel. Cross-docking krever presis koordinering og timing mellom innkommende og utgående forsendelser, ofte avhengig av avanserte planleggingssystemer og sanntidskommunikasjon mellom leverandører, distribusjonssentre og forhandlere.
Hva er rollen til omvendt logistikk i forsyningskjedestyring?
Omvendt logistikk innebærer prosessen med å flytte varer fra forbruksstedet tilbake til opprinnelsesstedet for riktig avhending, resirkulering eller oppussing. Det spiller en avgjørende rolle i bærekraftsarbeid, kundeservice og kostnadsdekning. Effektiv omvendt logistikk kan forbedre kundetilfredsheten gjennom effektiv returbehandling, redusere avfall ved å håndtere returnerte eller utgåtte produkter på riktig måte, og til og med skape nye inntektsstrømmer gjennom oppussing og videresalg av returnerte varer. Det blir stadig viktigere etter hvert som e-handel vokser og forbrukerne forventer sømløse returprosesser.