Kinesiske e-handelsgiganter snubler EUs sikkerhetstester: 95 % mislykket

Kinesisk e-handelsbølge

Shein og Temu har blitt bedt av EU-kommisjonen om å gi forklaringer på deres forbrukerbeskyttelsespolitikk, spesielt med hensyn til barns sikkerhet, innen 12. Med Temu som når 75 millioner brukere i EU og Shein rapporterer 108 millioner månedlige aktive brukere, har begge plattformene betydelige brukerbaser i Europa.

Volumet av pakker som kommer inn i Nederland, en viktig inngangsport for kinesisk e-handel, har økt eksponentielt. I følge nederlandske tolldata økte antallet pakker dramatisk fra 172 millioner i 2021 til 718 millioner i 2023.

Giftig vekst

En nylig sjekk av 144 produkter fra Shein, AliExpress og Temu fant at flere produkter fra hvert selskap ikke oppfylte lovkrav

Mest bekymringsfullt var oppdagelsen av at Shein-sko inneholdt ftalater på nivåer mange ganger over sikkerhetsgrensene. I ett par sko fant de 229 ganger mer av dette skadelige kjemikaliet enn standardene tillater.

En tjenestemann for miljøhelseteamet i Seoul ga en detaljert forklaring på risikoen: «Ftalatbaserte myknere påvirker reproduktive funksjoner, som å redusere antall sædceller, og kan forårsake infertilitet og til og med for tidlig fødsel.» Tjenestemannen understreket videre alvoret i situasjonen, og la til at et slikt kjemikalie «er klassifisert som et kreftfremkallende stoff for mennesker av International Institute for Cancer Research, så spesiell forsiktighet må utvises for å forhindre langvarig kontakt med menneskekroppen.»

EU iverksetter tiltak

Disse plattformenes eksplosive vekst har utløst alvorlige bekymringer. For eksempel, innen fire måneder etter debuten, klarte Temu å gå forbi Shein i Frankrike når det gjelder markedsandeler. Selv om denne utvidelsen er bemerkelsesverdig fra et kommersielt perspektiv, har den gått forbi reguleringsbyråer som jobber for å opprettholde sikkerhetsforskrifter.

Den europeiske forbrukerrettighetsorganisasjonen, BEUC, klaget formelt på Temu i mai 2024, og hevdet at selskapet brukte villedende taktikker.

Digital Services Act (DSA), som nå gjelder for disse plattformene, krever strengere sikkerhetstiltak for svært store nettplattformer – de med mer enn 45 millioner månedlige aktive brukere i EU.

For å løse disse problemene tar nederlandske myndigheter til orde for en koordinert strategi. De har oppfordret alle involverte parter, inkludert produsenter, rederier og statlige organisasjoner, til å ta ansvar for å garantere sikkerheten til produktene deres.

Sikkerhet på spill: EUs digitale handel står overfor kritisk test

Et viktig vendepunkt i den europeiske digitale økonomien indikeres av de alarmerende funnene angående sikkerheten til produkter fra de store kinesiske e-handelsselskapene Shein, AliExpress og Temu. Fordi 85–95 % av produktene deres ikke overholder EUs sikkerhetsforskrifter, er konsekvensene for forbrukerbeskyttelsen alvorlige.

De betydelige brukerbasene og økende pakkevolumene til disse plattformene viser hvor raskt de utvides, noe som understreker det presserende behovet for regulatoriske tiltak.

Etter hvert som europeiske myndigheter øker sin gransking under Digital Services Act, står Shein og Temu overfor økende press for å demonstrere at de følger strenge sikkerhetsforskrifter. Når skadelige stoffer, som de farlig høye nivåene av ftalater i Shein-sko, finnes i produktene deres, er det alvorlige helseproblemer, spesielt for sårbare grupper som barn.

Den europeiske forbrukerrettighetsorganisasjonens klager og pågående undersøkelser peker på et betydelig skifte i e-handel mot større ansvarlighet. Mens regulatorer prøver å finne en balanse mellom forbrukernes bekvemmelighet og sikkerhet, kolliderer rask markedsekspansjon og kravet om å opprettholde strenge sikkerhetsstandarder.

Disse plattformenes fremtid i Europa vil avhenge av deres evne til å tilpasse seg juridiske krav uten å sette brukernes tillit i fare. Millioner av kunder er avhengige av pålitelige og trygge produkter i en stadig mer digital verden, så innsatsen er høy for både de deltakende virksomhetene og kundene.