
1. Bærekraftsplaner: Verdien av bevisst forbruk
Dagens kunder er stadig mer bekymret for miljøpåvirkningen. Under Black Friday 2024 vil vi se merker som fokuserer på bærekraft skille seg ut. For eksempel startet Patagonia-merket en kamp mot aggressive rabatter for 8 år siden. I stedet fokuserte den på gjenbruk og initiativer og utdanning innen bærekraft, og klarte å differensiere seg og få kontakt med et bevisst publikum.
2. Spesialtilbud og flash-kampanjer
Takket være FOMO (Fear Of Missing Out) øker flash-tilbud og eksklusive kampanjeri løpet av Black Fridays siste timer konverteringene betraktelig. Sørg for at du planlegger tidsbegrensede tilbud i 2024 som inspirerer til raske kjøp. Målrett mot kunder som tidligere har besøkt butikken din , og presenter dem attraktive tilbud rett før de går glipp av sjansen.
3. Forbedret omnikanal
Omnikanal er fortsatt viktig, og feilfrie handleopplevelser mellom nettbutikk og fysiske butikker vil være mer nødvendig under Black Friday 2024 enn noen gang. Kunder ønsker valg som «klikk og hent»; De ønsker å kunne kjøpe på nett og samles i butikk, nyte spesielle spesialtilbud både online og på virkelige steder. En riktig implementert omnikanaltilnærming øker konverteringsmulighetene og forbedrer kundeopplevelsen.

Source: Depositphotos
4. Retargeting og avansert personalisering
Forbrukere har nå helt andre forventninger til tilpasning. Avansert remarketing og målgruppesegmentering vil bli mer brukt under Black Friday 2024 for å øke konverteringene. Salget kan i stor grad påvirkes av å tilpasse kampanjer, tilbud og produktforslag ved hjelp av brukeratferdsdata. Personalisering er også sterkt avhengig av e-postmarkedsføringsteknologier, som øker åpningsraten og klikkene når tilbudene imøtekommer visse preferanser.
5. Black Weeks og tidlige kampanjers økning
Black Fridays spredning til det som nå er kjent som «Black Week» eller til og med «Black Month» peker tydelig mot 2024. Flere og flere butikker starter sine kampanjer før den offisielle dagen for å trekke kunder så tidlig som mulig. Denne strategien lar butikker senke etterspørselstopper og gi et mer behagelig shoppingmiljø for kundene sine.
Disse trendene er bare toppen av isfjellet. Hvis du ønsker å ta e-handelen din til neste nivå og sikre en vellykket Black Friday, følg med 👇.