LinkedIn Conversions API: Nytt B2B-verktøy for ROI-måling i e-handel

LinkedIn lanserte Conversions API som svar på et økende problem innen B2B-markedsføring – en stadig lengre kjøpssyklus og vanskeligheter med å måle den langsiktige effekten av kampanjer. I følge plattformens rapport innrømmer opptil 87 % av B2B-markedsførerne problemer med å demonstrere den langsiktige verdien av aktivitetene deres, noe som i praksis betyr komplisert begrunnelse av markedsføringsbudsjetter.

Konverterings-API-et lar deg koble dine egne data (førstepartsdata), inkludert offline kundeinteraksjoner, med LinkedIn-plattformen.

I praksis betyr dette at du kan spore kundens komplekse reise fra første klikk på en annonse til offline-møter eller telefonsalg.

Betydelig forbedring i kampanjeresultater

Tidlige implementeringsresultater viser forbedringer i viktige beregninger – fra en økning på nesten en tredjedel i tilskrevne konverteringer til en reduksjon på 39 % i kvalifiserte kundeemnekostnader. I et konkurranseutsatt e-handelsmiljø kan dette representere en avgjørende fordel for å skaffe og konvertere potensielle kunder.

Langsiktig resultatsporing

Med den forbedrede rapporten om inntektsattribusjon får du en 365-dagers retrospektiv analyseperiode. For prosjekter med en lengre kjøpssyklus (for eksempel B2B e-handelsplattformer, tilpassede løsninger eller dyrere produkter), gir dette et klarere bilde av den sanne avkastningen på investeringen.

Praktisk bruk av AI i forbindelse med det nye API-et

Fremtiden for måling innen e-handel tilhører kunstig intelligens. Vi kan forvente mer nøyaktige spådommer om kjøpsatferd, optimalisering av markedsføringsutgifter og bedre prioritering av potensielle kunder.

«90 % av B2B-markedsførere er enige om at når de bruker AI til å lage og optimalisere kampanjer, registrerer de en bedre avkastning på investeringen. Forskning har vist at de bruker AI for å forbedre målgruppesegmentering og målretting (57 %), utføre prediktiv analyse for å forbedre ytelsen og potensiell kundescore (55 %), automatisere rutineoppgaver (53 %) og gi sanntids optimalisering av reklameutgifter og kreativt innhold (53 %),» heter det på plattformen.

Uansett representerer mer presis konverteringsmåling og muligheten til å koble sammen online og offline data en trend som vil fortsette å styrke seg innen e-handelsmarkedsføring uavhengig av plattform. Nøkkelen til suksess er fortsatt en strategisk tilnærming til data og evnen til å tilpasse globale verktøy til lokale forhold.

Conversions API representerer bare ett av LinkedIns trinn i et forsøk på å forbedre markedsføringsverktøyene på plattformen.