Hvordan 3 forhandlere oppnådde 20 % konverteringsfrekvens med omnikanalmeldinger
Når foreldre ignorerer e-postene dine og SMS forsvinner i støyen, hva gjør du? En leketøysforhandler henvendte seg til Viber og forvandlet travle foreldre til engasjerte kunder med 20 % konverteringsfrekvens gjennom strategiske omnikanalmeldinger. Det er bare ett eksempel på hvordan forhandlere skriver om regelboken for kundeengasjement, og resultatene vil overraske deg.