OpenAI når 1 million bedriftskunder på rekordtid

Forbrukere driver bedriftssalg

Selskapet hevder å ha 800 millioner ukentlige ChatGPT-brukere. Når folk allerede kjenner verktøyet hjemmefra, tar selskapene det i bruk raskere – pilotprosjekter er kortere, og ansatte motsetter seg ikke.

ChatGPT for Work har for øyeblikket 7 millioner seter, noe som er en økning på 40 % på to måneder. Enterprise-versjonen vokste ni ganger år for år.

Hvilke selskaper kjøper faktisk

OpenAI lanserte et verktøy kalt Company Knowledge som kobler ChatGPT til Slack, SharePoint eller Google Drive. Et annet produkt, Codex, hjelper programmerere med å skrive kode – bruken har økt ti ganger siden august. Cisco skal ha halvert kodegjennomgangstiden.

For netthandel er integrasjonen med Shopify, Etsy, Walmart og PayPal gjennom den såkalte Agentic Commerce Protocol interessant. I praksis betyr dette at kundene kan handle direkte gjennom ChatGPT uten å måtte omdirigere til nettsider.

Hva er den faktiske avkastningen

Ifølge en Wharton-studie rapporterer 75 % av selskapene positiv avkastning på investering i KI. Mindre enn 5 % rapporterer tap. Jobbportalen Indeed opplevde en økning på 20 % i søknader takket være en AI-funksjon. Detaljhandelskjeden Lowe’s har satt KI i 1 700 butikker hvor de gir råd til kunder om prosjekter.

Source: Wharton study

OpenAI prøver å overbevise selskaper om at AI ikke lenger er et eksperiment, men et arbeidsverktøy. Spørsmålet er om de kan opprettholde denne veksttakten – konkurransen fra Anthropic, Google og Microsoft sover heller ikke.