1 min. med lesning

Hva er D2C?

D2C (direkte til forbruker): Merker som selger direkte til kunder gjennom sine egne nettsteder, apper eller fysiske butikker, og omgår tradisjonelle forhandlere som varehus eller distributører. Denne modellen gir merkevarer full kontroll over priser, kundeopplevelse og datainnsamling.

Denne artikkelen ble oversatt for deg av kunstig-intelligens

D2C (direkte til forbruker): Merker som selger direkte til kunder gjennom sine egne nettsteder, apper eller fysiske butikker, og omgår tradisjonelle forhandlere som varehus eller distributører. Denne modellen gir merkevarer full kontroll over priser, kundeopplevelse og datainnsamling.

Del artikkel
Lignende artikler
Hva driver tilfredshet med produktreturer i dag
4 min. med lesning

Hva driver tilfredshet med produktreturer i dag

I årevis var enkle returer kjennetegnet på god kundeservice – raske refusjoner, ingen spørsmål, ingen problemer. Men det er i ferd med å endre seg. Returer er nå en test av tillit mellom kunder og merkevarer. Internasjonale data viser at mens returraten faller, blir kundene mer følsomme for prosessen enn de var for et år […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge