Pris vinner: 78 % av nordiske forbrukere handler nå på tvers av landegrensene

Svenske kroner hjalp, markedsføring flyttet fra USA til Europa

Sverige så et enda mer betydelig hopp. 73 % av folk handlet fra utlandet der, mens det høsten 2024 bare var 65 %. Styrkingen av den svenske kronen gjorde utenlandske kjøp mer attraktive.

Kina har førsteplassen i popularitet blant shoppingdestinasjoner, foran Tyskland og Danmark.

Aggressiv markedsføring fra store kinesiske forhandlere driver også veksten. Temu og Shein flyttet deler av budsjettene sine fra USA til Europa på grunn av amerikanske tollsatser på kinesiske varer. Annonseinvesteringer i land som Frankrike og Storbritannia har vokst, en trend som sannsynligvis også påvirket Sverige. 17 % av svenskene handler nå i utlandet på grunn av et tilbud fra en utenlandsk forhandler, sammenlignet med 12 % for et år siden.

Ungdom driver bruktmarkedet

Parallelt med billige kjøp fra Kina vokser også interessen for bærekraft . 66 % av nordiske forbrukere kjøpte eller solgte brukte varer i løpet av de siste tre månedene.

Blant unge i alderen 18-29 år er denne andelen betydelig høyere – nesten 9 av 10 deltar i bruktmarkedet. Den unge generasjonen holder bruktvaresegmentet i live.

Det som betyr noe i kassen

Undersøkelsen undersøkte også kundenes erfaringer med betalingsprosessen. 87 % av kundene var fornøyde med sitt siste nettkjøp.

Svensker verdsetter mest muligheten til å velge sin foretrukne betalingsmetode og rydde leveringsinformasjon på forhånd. Eldre kunder legger vekt på betalingssikkerhet; Yngre har også dette kravet, men anser det relativt sett som mindre viktig.

Mange kunder ønsker gratis levering og muligheten til å handle uten å opprette en konto. For forhandlere er dette et dilemma – gjestekassen reduserer friksjonen, men hindrer innsamling av data for personlig markedsføring.

Source: PostNord

Pris vinner over innenlandsk tilgjengelighet

Sverige er det største og mest modne e-handelsmarkedet i regionen. Svenske forhandlere har forbedret tilbudene sine, og færre oppgir nå «alt er tilgjengelig hjemme» som en grunn til ikke å handle i utlandet – ned fra 41 % til 33 %.

Likevel fortsetter handel over landegrensene å vokse. Dataene viser et klart mønster: forbrukere handler ikke i utlandet fordi produktene ikke er tilgjengelige innenlands. De gjør det for lavere priser og mer interessante produkter (33 %). Selv om svenske forhandlere tetter produktgapet, vinner kinesiske plattformer på prisen.

83 % av nordiske forbrukere har handlet på nett i løpet av de siste 30 dagene. Hovedårsaken til netthandel kontra fysiske butikker er lavere priser for 22 % av folk.