
Hvorfor markedsføring i sosiale medier er viktig for små e-handelsbedrifter
Sosiale medieplattformer inkludert Instagram, TikTok, Facebook og Pinterest har utviklet seg utover sosial interaksjon til å bli viktige salgsplattformer. Disse plattformene, med sine milliarder av aktive brukere, gir bedrifter eksepsjonelle sjanser til å vise produkter samtidig som de etablerer ekte relasjoner som fører følgere mot å bli kunder. E-handelsmerker som lykkes i 2025 skiller seg ut gjennom personlig tilpasset innhold og sosiale handelsfunksjoner og samfunnsengasjement i et konkurranseutsatt marked
Viktige markedsføringsverktøy for sosiale medier
Verktøyformål | Nøkkelfunksjoner | Priser (€/md) | Best for | lenke | |
---|---|---|---|---|---|
Hootsuite | Administrasjon av sosiale medier | Planlegging, analyse, engasjement | Fra ~€45/mnd | Administrere flere kontoer | hootsuite.com |
Buffer | Planlegging og analyse av innlegg | Enkel planlegging, innholdsplanlegging | Gratis og betalt (~€14+/mnd) | Nybegynnere, små lag | buffer.com |
Canva | Oppretting av visuelt innhold | Maler, designverktøy | Gratis og betalt (~€12+/mnd) | Opprette engasjerende bilder | canva.com |
Senere | Instagram-fokusert planlegging | Visuell planlegger, forslag til emneknagger | Gratis og betalt (~€16+/mnd) | Instagram og TikTok-markedsførere | later.com |
Koble til igjen | Koblingsforkorting og retargeting | Merkede lenker, retargeting-piksler | Betalt (~€16+/mnd) | Øke koblingsengasjementet | replug.io |
Notat: Euro-prisene er omtrentlige og kan variere basert på valutakurser og faktureringsland. De fleste verktøy tilbyr både gratis og betalte planer; Betalte planer låser opp flere funksjoner. For mer nøyaktige priser, vennligst sjekk lenkene nedenfor:
Alle disse verktøyene effektiviserer innholdsskaping, planlegging og ytelsessporing, slik at du kan fokusere på å engasjere publikum.
Topp sosiale medieplattformer for små e-handelsbedrifter
Plattformpublikum | og styrker | E-handelsfunksjoner | Innholdstips |
---|---|---|---|
Visuelt først, yngre publikum | Shopping-tagger, Reels, Historier | Bruk Reels for produktdemoer og Stories for flash-salg | |
På TikTok | Gen Z og Millennials, viralt potensial | TikTok Shopping, skapersamarbeid | Lag korte, underholdende videoer med populære lyder |
Bred demografisk, sterke annonser | Facebook-butikker, grupper | Del detaljerte innlegg og kjør målrettede annonser | |
Inspirasjonsdrevet, DIY og livsstil | Kjøpbare Pins, produktoppdagelse | Fest produktbilder og veiledninger av høy kvalitet | |
YouTube | Video-først, opplæringsprogrammer og anmeldelser | Kjøpbare videoer, annonser | Legg ut instruksjonsvideoer og kundeuttalelser |
Velprøvde markedsføringsstrategier for sosiale medier for e-handel
-
Lag innhold som er spesifikt for hver plattform
Skreddersy innleggene dine for å passe stilen og publikummet til hver plattform. Velg Instagram Reels og TikTok for engasjerende videoer og lagre innhold og fellesskapsinteraksjoner for Facebook.
-
Bruk innhold opprettet av brukere (UGC)
Oppmuntre kundene dine til å dele bilder og anmeldelser av produktene dine, da gjenpublisering av brukergenerert innhold bidrar til å etablere tillit og autentisitet som til syvende og sist øker engasjementet og salget.
-
Utnytt funksjonaliteten
Bruk Instagram-butikker og Facebook Marketplace sammen med TikTok Shopping for å la kundene kjøpe direkte fra innleggene dine på sosiale medier. Dette forbedrer handleprosessen jevnt og øker salgskonverteringene.
-
Del veiledninger og innhold bak kulissene
Et engasjerende innholdsformat som resonerer godt med sosiale medier-algoritmer.
-
Bruk Analytics til å målrette målgruppen din
Gjenoppta kontakten med besøkende som ikke tok en kjøpsbeslutning i utgangspunktet. Prøv typer annonsering, for eksempel karusellannonser, videoer og dynamiske produktannonser, for å oppnå resultater.
-
Engasjer deg med influencere
Samarbeid med influencere hvis følgere stemmer overens med ønsket demografi og overvåk avkastningen på investeringen din ved å bruke rabattkoder eller tilknyttede lenker.
-
Skap et engasjert kundefellesskap
Samhandle proaktivt ved å svare på kommentarer og organisere spørsmål-og-svar-økter mens du utvikler engasjerende innhold, for eksempel spørreundersøkelser og spørrekonkurranser, for å forbedre forbindelsen med publikum og oppmuntre til kundelojalitet og tilbakevendende transaksjoner.
Eksempel: Ukentlig innholdskalender for sosiale medier
Dag | Innholdstype | Plattform(er) | Formål |
---|---|---|---|
Mandag | Produkt Demo Video | Instagram-hjul, TikTok | Vis frem produktfunksjoner |
Tirsdag | Innlegg om kundeuttalelse | Facebook, Instagram | Bygg tillit med sosialt bevis |
Onsdag | Blogginnlegg Del | LinkedIn, Twitter | Få trafikk til nettstedet ditt |
Torsdag | Historien bak kulissene | Instagram-historier | Menneskeliggjør merkevaren din |
Fredag | Interaktiv avstemning | Facebook, Instagram | Øk engasjementet |
Lørdag | Influencer-samarbeid | Instagram, TikTok | Utvid rekkevidden |
Søndag | Ukentlig oppsummering og tilbud | Alle plattformer | Oppsummere og promotere salg |
Casestudie: Frank Body
Det australske hudpleiemerket Frank Body forvandlet kaffegrutavfall til en virksomhet på 20 millioner dollar gjennom markedsføring på sosiale medier og brukergenerert innhold (UGC) i løpet av de to første driftsårene.
Hva fikk Frank Body til å skille seg ut?
Autentisk brukergenerert innhold
Kaffeskrubbselskapet Frank Body ba kundene sine om å dele bilder av skrubbbruken deres med merkede hashtags inkludert #thefrankeffect. Merket brukte ekte kundeuttalelser og før-og-etter-bilder for å skape et robust markedsføringssystem som skapte tillit og entusiasme for produktene deres.
Jess Hatzis er medgründer av Frank Body, sa. «Vi skapte en dristig merkevarepersona som ga gjenklang hos forbrukerne, og den dag i dag er det fortsatt den største henvisningen til trafikk til nettstedet vårt. Vi bruker mye tid på å utvikle innhold som forbrukerne våre ønsker å se, men enda viktigere, vi hadde en veldig bevisst UGC-strategi fra dag 1 – og vi har nå over 100 000 forbrukergenererte bilder som lever under hashtaggene våre #letsbefrank og #thefrankeffect.»

Source: viral-loops.com
Influencer og samfunnsengasjement
Merket jobbet med influencere og mikro-influencere, men opprettholdt fokus på ekte brukere gjennom hele samarbeidet. Merket opprettet et lojalitetsprogram, som forvandlet vanlige kunder til merkevareambassadører gjennom deres fremhevede innlegg på Frank Bodys Instagram-side.
Henvisnings- og lojalitetsprogrammer
Selskapet motiverte brukere til å dele innhold gjennom lojalitetsprogrammet deres, som belønnet poeng for omtaler på sosiale medier og vellykkede henvisninger. Kunder kan tjene poeng på to måter:
- dele Frank Body-innhold på Facebook eller Twitter
- henvise venner som fullførte kjøp.

Source: viral-loops.com
Sterk visuell merkevarebygging og tone
Deres lekne, frekke tone og konsekvente visuelle stil hjalp dem til å skille seg ut i et overfylt marked, noe som gjorde hvert innlegg umiddelbart gjenkjennelig.
Viktige resultater
Frank Body oppnådde 20 millioner dollar i salg gjennom sin brukergenererte innholdsstrategi og kundefokuserte tilnærming, noe som skapte en viral produktbevegelse over hele verden.
Samfunnsdrevet vekst
Merkets Instagram-sentriske strategi fremmet et lojalt, engasjert fellesskap som fortsetter å drive veksten.
Hva kan e-handelsmerker lære?
- Merkevaren din bør vise kundehistorier og bilder som den primære representasjonen av merkevaren din.
- Delingsprosessen bør oppmuntres gjennom lojalitetsprogrammer og henvisningsbonussystemer.
- Invester i en unik, konsistent merkevarestemme og visuell identitet.
Les hele casestudien HER.
Konklusjon: Markedsføringsverktøy for sosiale medier
Markedsføring i sosiale medier i 2025 krever en strategisk blanding av de riktige verktøyene, plattformspesifikt innhold og autentisk engasjement. Ved å skreddersy tilnærmingen din til hver plattform, utnytte sosial handel og fremme fellesskap, kan din lille e-handelsvirksomhet øke merkevarens synlighet, bygge tillit og øke salget effektivt.
Begynn å implementere disse verktøyene og strategiene i dag for å ligge i forkant i det konkurranseutsatte e-handelslandskapet.
Ofte stilte spørsmål
Hvilken sosial medieplattform er best for små e-handelsbedrifter?
Instagram og TikTok er svært effektive for visuelle og videodrevne e-handelsmerker, mens Facebook fortsatt er sterke for fellesskapsbygging og målrettede annonser. Velg plattformer basert på hvor målgruppen din er mest aktiv.
Hvor mye bør jeg budsjettere for markedsføring på sosiale medier?
Små bedrifter starter vanligvis med €180–€900 per måned (ca. $200–$1,000 USD) for annonser og verktøy. Start i det små, mål avkastningen og øk utgiftene etter hvert som du finner ut hva som fungerer.
Hvilken type innhold fungerer best på sosiale medier for e-handel?
Korte videoer (Reels, TikTok), brukergenerert innhold, produktdemoer, klipp bak kulissene og interaktive innlegg (meningsmålinger, spørrekonkurranser) driver høyt engasjement og salg.
Hvordan kan jeg måle suksessen til markedsføringen min på sosiale medier?
Bruk plattformanalyse og verktøy som Hootsuite eller Buffer for å spore engasjement, klikk, konverteringer og salg. Spor influencer-avkastning med unike rabattkoder eller tilknyttede lenker.
Bør jeg jobbe med influencere, og hvordan velger jeg dem?
Ja, spesielt mikro-influencere med engasjerte publikum på linje med merkevaren din. Autentisitet og publikumstilpasning er viktigere enn antall følgere.