Zalando utvider skjønnhetsporteføljen til Spanias voksende marked

Hva tilbys

Sortimentet dekker alt fra hudpleie til parfymer. Zalando gikk med en blanding – populære TikTok-merker sammen med luksusnavn.

I katalogen finner du:

• Koreansk skjønnhet (Skjønnheten til Joseon, COSRX, TIRTIR, Dr. Jart+)
• Virale merker (Augustinus Bader, The Ordinary, Sol de Janeiro, Rom&nd)
• Luksusmerker (Lancôme, Estée Lauder, Kiehl’s)
• Dufter (Maison Margiela, Narciso Rodríguez, Viktor&Rolf)
• Lokale merker som 3Ina i sminke

Strategien er klar – dekk alle prispunkter og stiler. Fra billige treff på sosiale medier til premiumprodukter.

Hvordan spanjoler handler

Zalando ga ut en studie om spanske handlevaner. Tallene viser et interessant skifte.

Halvparten av respondentene begynte å bruke flere skjønnhetsprodukter i løpet av de siste to årene. For Gen Z er det enda mer uttalt – 65 %. For det meste er det kvinner (50 % av dem).

Mest populære kategorier:

• 60 % av spanjolene bruker kroppspleieprodukter daglig
• 56 % strekker seg etter parfymer daglig
• 48 % har en daglig ansiktspleierutine

Hva driver kjøpsbeslutninger

Forskningen avslørte tre hovedfaktorer. Kvalitet leder med 65 %, etterfulgt av pris (40 %) og naturlige ingredienser (38 %).

De mest kjøpte produktene er kropps- og hårpleie – over 57 % av kundene kjøper dem månedlig.

Fremtidige trender

Forbrukere er interessert i:

• Fuktighetsgivende, rensende og oppstrammende formler (45 %)
• Fuktighets- og stressbestandig sminke (29 %)
• Anti-stress produkter (24 %)
• Forenklede rutiner (24 %)

Markedskontekst og konkurranse

Spanias online skjønnhetsmarked er verdt å ta hensyn til. Sektoren nådde 1.36 milliarder dollar i 2024 og fortsetter å vokse med 10 % årlig. Enda mer interessant – e-handel med skjønnhet og personlig pleie i Spania vokser raskere enn andre kategorier med 35,4 % per år, drevet av influencer-markedsføring og abonnementsbokser.

For tiden skjer omtrent 35 % av alle skjønnhetskjøp i Spania online. Dette tallet fortsetter å stige ettersom flere kunder blir komfortable med å kjøpe kosmetikk uten å teste dem først i butikkene.

Konkurranselandskapet endret seg nylig. ASOS har solgt skjønnhet i Spania i årevis som en del av motetilbudet, men den britiske forhandleren slet – aksjeverdien falt 70 % tidlig i 2023. I mellomtiden er About You, en gang en stor konkurrent, ikke lenger med i løpet etter at Zalando kjøpte over 91 % av selskapet i juli 2025.

Dette etterlater Zalando i en sterk posisjon. De driver allerede skjønnhet i flere europeiske markeder siden 2018, så de vet hva som fungerer. Det spanske markedet har spesifikke preferanser – dufter betyr mer her enn i andre land, og det er sterk etterspørsel etter koreanske skjønnhetsprodukter, som Zalando har mye på lager.

Hvorfor det gir mening

Eloisa Siclari, Zalandos sjef for Sør-Europa, snakker om «ambisjonen om å konsolidere seg som en referansedestinasjon for mote og livsstil». Selskapet bygger på det faktum at kundene allerede handler på tvers av kategorier. Å legge til skjønnhet er et logisk neste skritt.

Det spanske markedet har potensial. Interessen for velvære og egenomsorg vokser. Zalando ønsker å utnytte dette og tilby alt på ett sted – fra klær over sko til ansiktsserum.

Velprøvd modell utvider seg sørover

Spania er det siste landet der Zalando tilbyr skjønnhetsprodukter. Kategorien er ikke ny for plattformen – den ble lansert tilbake i 2018 i Tyskland, Polen og Østerrike, og utvidet deretter gradvis over hele Europa.

For øyeblikket er skjønnhet tilgjengelig i 10 markeder: Østerrike, Belgia, Danmark, Frankrike, Tyskland, Italia, Nederland, Polen, Sverige og Sveits. Utvidelsen til Spania signaliserer selskapets tillit til shoppingmodellen på tvers av kategorier.

For andre moteforhandlere som ser på denne plassen, er takeawayen klar: skjønnhet fungerer som et supplement til motehandel. Zalandos gradvise utrulling over hele Europa over syv år viser at det er et bærekraftig tillegg, ikke bare en kortsiktig trend.