
Zara klarte noe ingen trodde var mulig. De fikk 50 av verdens største supermodeller sammen for å synge den samme sangen. Videoen slippes 9. mai, og markerer nøyaktig fem tiår siden den første Zara-butikken åpnet.
Navn som Naomi Campbell, Cindy Crawford, Linda Evangelista og Christy Turlington er overskriften på rollebesetningen. Men listen går mye dypere – fra 1960-tallsikonet Twiggy til nåværende favoritter som Candice Swanepoel og Karlie Kloss.
Marta Ortega Pérez kom på ideen. Som Inditex-styreleder og datter av Zaras grunnlegger ønsket hun seg noe spesielt til milepælbursdagen.
«Kreativitet er hjertet i Zara», forklarer hun.
Hyllest til hjembyen
Mens filmen viser global stjernekraft, har Zara ikke glemt hvor den startet. Selskapet forvandlet sin opprinnelige butikk på Calle Juan Flórez i A Coruña til et jubileumsutstillingsvindu.
Det var her Amancio Ortega debuterte i detaljhandelen etter å ha drevet klesprodusenten Confecciones GOA siden 1963. En liten butikk i en spansk gate ble utgangspunktet for et globalt moteimperium.
I dag, med sine 89 år, er Ortega den 12th rikeste personen i verden med en nettoformue på rundt 120 milliarder dollar. Han blir fortsatt jevnlig sett på hovedkontoret mens han prater med ansatte. En liten butikk i en spansk gate ble utgangspunktet for et globalt moteimperium.
Tallene forteller historien
Dagens Zara ser ikke ut som den oppstarten fra 1975. Merket selger nå i 98 land med fysiske butikker og når 214 markeder på nett.
Mer enn 300 designere jobber med kolleksjoner som endres konstant basert på hva kundene faktisk kjøper. Salgsdata i sanntid flyter tilbake til designteam som kan justere raskt.

Source: ECDB
Digital strategi som fungerer
Zaras online tilnærming følger samme regel som moten – hold det enkelt. Merket bruker seks sosiale hovedplattformer , men prøver ikke å være overalt samtidig.
Instagram får magasinbehandling. Hvert innlegg ser ut som det hører hjemme i Vogue. Bilder av høy kvalitet viser nye samlinger uten prangende reklame.
TikTok retter seg mot Gen Z med trendfokusert innhold. Merket lar yngre kunder lage sine egne videoer i stedet for å presse harde salgsbudskap.
YouTube tilbyr innhold bak kulissene og korte motefilmer. Pinterest hjelper kunder med å oppdage antrekksideer i surfefasen.
Strategien skaper knapphet i stedet for å oversvømme feeder med annonser. Tidsbegrensede dropp bygger hastverk som matcher fast-fashion-modellen perfekt.
Digital transformasjon viser resultater
Zaras nettsalg nådde 54.8 milliarder dollar i 2023, og kom seg etter pandemitopper. USA står for 23 % av nettinntektene, etterfulgt av Storbritannia med 11,1 %.
Merket stengte 22,5 % av fysiske butikker siden 2020. Gjenværende lokasjoner fungerer nå som distribusjonsknutepunkter med klikk og hent-tjenester og automatiserte returer.
Men konkurransen er hard. Shein anslår 48 milliarder dollar i 2024-salg sammenlignet med Zaras nettmål på 6 milliarder dollar.
Som vi rapporterte i vår nylige artikkel, har Shein blitt den dominerende kraften i europeisk motehandel. Den kinesiske giganten hadde 31,6 % årlig vekst med 48 % økning i desember, mens Zara klarte bare 4,4 % vekst. Gapet mellom gamle og nye moteledere fortsetter å øke.