Den skjulte grunnen til at lojalitetsdrevne apper knuser nettbutikker
Det skjer noe i detaljhandelen som de fleste merker mangler. Mobilkunder som prøver lojalitetsdrevne apper, går sjelden tilbake til å handle på nettstedet. Men her er det som virkelig er sjokkerende – det handler ikke om bekvemmelighet eller hastighet. Det handler om noe mye dypere. Noe som nettbutikker rett og slett ikke kan gjenskape, uansett […]